Experte für Patientenbeschwerden & Mediation

Das Luzerner Kantonsspital in Luzern sucht einen Beschwerdemanager, der als zentrale Anlaufstelle für Patienten und Angehörige fungiert. In dieser Rolle sind Empathie und kommunikative Stärke gefragt, um Rückmeldungen und Anliegen professionell zu bearbeiten.

Wir bieten ein dynamisches Arbeitsumfeld und die Möglichkeit, maßgeblich zur Patientensicherheit zu beitragen. Dazu sind analytisches Denken und ein akademischer Hintergrund notwendig.