Fachtrainer (m/w/d) Call Center
Location
Gelsenkirchen, North Rhine-Westphalia
Job Type
Vollzeit befristet
Category
Information and Record Clerks
Posted
June 07, 2026
Deine Benefits
sicherer Arbeitsplatz in Vollzeit
interne Ausbildungsprogramme und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
zahlreiche Mitarbeitervergünstigungen (z.B. Onlineshops, Reiseportale, Events u.v.m.)
regelmäßige Teamevents und ein angenehmes Arbeitsklima
Deine Aufgaben
Entwicklung von E-Learnings-, Schulungs- und Trainingsprogrammen, sowie Austausch mit anderen Trainern
Planung und Durchführung von Trainings (Vermittlung technischer Inhalte)
Identifikation von Stärken und Schwächen im Rahmen von Coaching am Arbeitsplatz
Qualitätssicherung sowie fachliche Weiterentwicklung der Mitarbeiter
aktive Unterstützung bei der Verbesserung der Projektergebnisse
Analyse und Reporting der Ausbildungs- und Trainingsergebnisse