Front Office Agent (m/w/d) DO & CO Hotel München
Location
Munich, Bavaria
Job Type
full-time
Category
Information and Record Clerks
Posted
June 05, 2026
Stellenbeschreibung
Qualifikationen
- Verantwortung für den Check-in und Check-out
- Eine hochwertige, persönliche und telefonische Betreuung der internationalen Gäste
- Guest Relation Management
- Annahme, Bearbeitung und Bestätigung von Reservierungen
- Eine individuelle Gästebetreuung sowie Concierge-Tätigkeiten
- Handhabung des Abrechnungswesens
- Gewährleistung einer reibungslosen Kommunikation mit allen Abteilungen
Qualifikationen
- Erfahrung in der (Luxus) Hotellerie von Vorteil, z.B. als Front Office Agent, Empfangsmitarbeiter, Front Desk Agent, Guest Service Agent, Mitarbeiter am Empfang oder Hotelrezeptionist
- Ein positives, gepflegtes und dynamisches Auftreten
- Ausgeprägte Gast- und Serviceorientierung
- Freude am Umgang mit einem internationalen Gästepublikum
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, jede weitere Fremdsprache von Vorteil<...