Gestor/a de Cuentas (PYME)

Objetivo del puesto:

Gestionar y desarrollar una cartera de clientes PYME existente, asegurando su mantenimiento, fidelización y crecimiento mediante la venta consultiva de soluciones Vodafone y servicios avanzados (Cloud, Ciberseguridad, Aplicaciones de RRHH, Comunicaciones Unificadas, etc.).

Responsabilidades principales:

Gestión y desarrollo de cartera existente.

• Mantener contacto continuo con clientes asignados.
• Detectar necesidades y proponer soluciones de valor.
• Ampliar servicios contratados (upselling y cross-selling).

Ofrecer nuevos productos.

Soluciones Cloud

Ciberseguridad

Apps de RRHH

Servicios IoT

Comunicaciones unificadas

Garantizar un alto nivel de satisfacción y fidelización.

Gestión comercial

Seguimiento en CRM.

Cumplimiento d...