Guest Experience Agent

Guest Experience Agent – Daia Slow Beach Hotel Conil

Posición para trabajar en Daia Slow Beach Hotels, hotel de 5* en la Playa de la Fontanilla, cerca de Conil de la Frontera. Hotel orientado a adultos con enfoque sostenible.

Responsabilidades

• Cumplir con los objetivos departamentales establecidos así como con los procesos críticos y puestas en escena del área, de acuerdo con los estándares establecidos por el hotel.
• Gestionar y promocionar el programa de entretenimiento y servicios a ofrecer a los clientes.
• Supervisar, controlar y organizar las actividades de entretenimiento que se lleven a cabo en el Hotel, cuidando la decoración, el servicio prestado, montaje y atención de las necesidades que pueda tener el cliente.
• Realizar el servicio de atención especial establecido para clientes VIP y especiales.
• Atender y asesorar al cliente en sus peticiones, para asegurar una experiencia personalizada.
• C...