Guest Service Agent - Meliá Palma Marina - (Islas Baleares)

Empresas: Meliá Hotels International

En Meliá Hotels International buscamos un/a Guest Service Agent para nuestro hotel Meliá Palma Marina, situado en pleno Paseo Marítimo de Palma.

¿Quiere enviar su solicitud? Lea toda la información sobre este puesto a continuación y luego pulse el botón de solicitar.

Misión del puesto: Cumplir con la operativa diaria del departamento, atendiendo todas las solicitudes de los clientes y comprometiéndose a lograr la excelencia en la satisfacción de los mismos. Buscamos un perfil altamente operativo y orientado al detalle, capaz de garantizar una experiencia excelente durante toda la estancia del huésped.

Qué tendrás que hacer?

• Seguimiento proactivo de la estancia de los huéspedes antes, durante y después del check-in.
• Revisión detallada de habitaciones para asegurar estándares de calidad, limpieza, mantenimiento y presentación.
• Detección anticipada y resolución rápida de incidencias operativas.
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