Head de Atendimento Publicitário

Qual será sua missão aqui na Macfor?

• Liderar a equipe de atendimento, definindo estratégias e acompanhando performance;
• Atuar como principal ponto de contato estratégico entre a agência e os clientes;
• Construir e manter relacionamentos de confiança de longo prazo com os clientes;
• Garantir que os projetos sejam entregues dentro do prazo, escopo e expectativas;
• Identificar oportunidades de crescimento em cada conta, propondo novas soluções e projetos;
• Participar do planejamento estratégico da agência, trazendo insights de mercado e necessidades dos clientes;
• Trabalhar em conjunto com áreas internas (criação, planejamento, mídia) para garantir a excelência das entregas;
• Gerir indicadores de satisfação dos clientes e propor melhorias contínuas.

Requisitos

O que estamos buscando na sua posição?

• Formação superior em Publicidade e Propaganda, Marketing, Comunicaç...