Head of Fulfillment

TRIFFT DAS AUF DICH ZU?

Als Head of Fulfillment verantwortest du die Steuerung und Optimierung unserer Versandstruktur, die effiziente Steuerung der Warenflüsse sowie den Aufbau und die Sicherstellung klarer Qualitätsstandards im gesamten Fulfillment.

Du stellst sicher, dass alle Prozesse, von Wareneingang über Lager bis Versand, effizient, skalierbar und kostenoptimiert laufen und führst das Team im operativen Tagesgeschäft.

Dein primäres Ziel: Ein performantes Fulfillment, das schnell, zuverlässig und in konstant hoher Qualität liefert.

Aufgaben

Fulfillment Operations

Steuerung des Tagesgeschäfts (Wareneingang, Lager, Versand)

Sicherstellung von SLA’s (Lieferzeit, Qualität, Fehlerquote)

Bestands- und Retourenmanagement

Qualitätsmanagement (AQL)

Einführung von Qualitätskontrollen im Wareneingang und Versand

Implem...