Ingeniero Noc

OBJETIVO GENERAL DEL PUESTOAsegurar la operación eficiente y confiable de la infraestructura de red de IENTC.
Esto implica monitorear y gestionar activamente la red para prevenir y resolver problemas, garantizar la disponibilidad y rendimiento de los servicios, coordinar con equipos técnicos y proveedores, y contribuir a la mejora continua de la infraestructura para mantener la conectividad y seguridad óptimas.FUNCIONES Y RESPONSABILIDADESMonitorear y analizar proactivamente la salud, el rendimiento y la disponibilidad de la red.Detectar y resolver problemas de red, como interrupciones, congestión o degradación del rendimiento.Coordinar con equipos de soporte técnico y proveedores para resolver problemas.Gestionar y responder a alarmas y alertas generadas por sistemas de monitoreo.Mantener y actualizar la documentación de la red, incluyendo topología y configuraciones.Administrar routers, switches y otros dispositivos de red.Brindar soporte técnico a clientes WISP y Carrier en c...