Internal Services Operations Advisor

Telenet • Brussels, Brussels, Belgium • Posted June 03, 2026

Location Brussels, Brussels
Job Type Full-time
Category Business Operations Specialists
Posted June 03, 2026

Werken in het ISO Team

Je maakt deel uit van het Internal Service Operations (ISO) team binnen Back Office Operations. Dit team ondersteunt en optimaliseert commerciële, administratieve en juridische processen voor Telenet en BASE. Onze missie? Een vlekkeloze klantbeleving, het naleven van wettelijke verplichtingen en het verbeteren van interne efficiëntie.

Als ISO Advisor ben jij de expert die complexe klantvragen en procesfricties oplost. Je werkt nauw samen met interne stakeholders en klanten om compliance te waarborgen en klantbehoud te stimuleren.

Jouw taken als ISO Advisor

  • Analyseer en los procesfricties op in samenwerking met interne teams en klanten.
  • Ondersteun commerciële teams bij correcte en tijdige productleveringen.
  • Fungeer als expert in administratieve en juridische processen, inclusief compliance en risicobeheersing.
  • Signaleer structurele knelpunten e...
  • Interested in this role?

    Click the button below to start your application.

    Apply Now