d) im Help Desk

Medicover • Berlin, Berlin, Germany • Posted June 07, 2026

Location Berlin, Berlin

Job Type Full-time

Category Computer Occupations

Posted June 07, 2026

Deine Aufgaben:
Du unterstützt im IT Service Desk die Anwender:innen bei der Ausstattung und Betreuung mit Hard- und Software
Du löst, dokumentierst und kommunizierst Anfragen oder Störungen über ein IT-Service-Management-System 
Du analysierst auch komplexe IT-Fehler und sorgst nachhaltig für deren Behebung 
Du bist aktiv bei der Planung und Durchführung von unseren abwechslungsreichen IT-Projekten beteiligt
Dein Profil:
Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) oder vergleichbare Berufserfahrung
Du verfügst über eine ausgeprägte Service-Mentalität und Kundenorientierung
Du hast eine selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und bist verbindlich in deiner Kommunikation
Praxisorientierte Erfahrung in IT-Betriebs- und Supportstrukturen
Du sprichst fließend Deutsch (mind. C1-Level)
Dir sind Teamfähigkeit, ein freundlicher Umgang und viellei...
            

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