IT-Benutzersupport-Analyst (m/w/d)

Hays • Düsseldorf, North Rhine-Westphalia, Germany • Posted June 08, 2026

Location Düsseldorf, North Rhine-Westphalia

Job Type FULL_TIME

Category Computer Occupations

Posted June 08, 2026

IT-Benutzersupport-Analyst 
(m/w/d)
 Arbeitnehmerüberlassung Düsseldorf // Teilzeit Startdatum: sofort Referenznummer: 860575/1 
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 Aufgaben 
Bearbeitung von Service-Desk-Tickets und Anrufen (Schwerpunkt DACH-Region)
Sicherstellung einer schnellen, präzisen Lösung von IT-Anfragen / Betreuung der lokalen IT-Infrastruktur, inkl. Büro-IT und Meetingräume
Durchführung von On- und Offboarding-Prozessen (Gerätevorbereitung, Ausgabe/Rücknahme, Einweisung)
Aufbau, Konfiguration und Verwaltung von Endgeräten (Laptops, iPhones, iPads etc.)
Vollständiges Lifecycle- & Asset-Management der IT-Hardware 
Verwaltung des Zutrittskontrollsystems
Unterstützung bei lokalen Server-, Netzwerk- und Infrastrukturthemen (Smart Hands)
Pflege von Dokumentationen, FAQs und Prozessen
Mitwirkung an IT-Projekten und Initiativen / Gelegentliche Bereitsc...
            

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