IT-Consultant ServiceNow Expert (m/w/d)
Location
Wolfsburg, Lower Saxony
Job Type
full_time
Category
Computer Occupations
Posted
June 18, 2026
Wofür wir dich suchen
- End-to-End-Implementierung von ServiceNow-Lösungen mit Schwerpunkt auf IT Service Management (ITSM) und angrenzenden Modulen
- Analyse von Kundenanforderungen und Ableitung einer skalierbaren Zielarchitektur auf Basis der ServiceNow-Plattform
- Erstellung von Implementierungs- und Integrationskonzepten (z.B. Schnittstellen zu Drittsystemen, Datenmodelle, Rollen- und Berechtigungskonzepte)
- Konfiguration und Einführung zentraler Module wie
- ITSM (Incident, Problem, Change, Request)
- Service Asset & Configuration Management (CMBD, CDSM)
- IT Operations Management
- Integrated Risk Management (IRM) und Performance Analytics
- Aufbau und Pflege einer sauberen CMDB und Datenbasis (in...