IT Enterprise Support 2nd Level (m/w/d)
Location
Vienna, Vienna
Job Type
Full-time employee
Category
Computer Occupations
Posted
June 05, 2026
Deine Aufgaben
- 2nd Level Remote Support von IT Lösungen (Schwerpunkt Microsoft Produkte)
- Troubleshooting und operativer Betrieb
Betreuung unserer Kunden bei komplexen Problemstellungen - Durchführung von Konfigurations- und Designänderungen
- Eigenständige, strukturierte und lösungsorientierte Fehleranalyse, Fehlerbehebung und Dokumentation der Tätigkeiten
- Aktive Mitarbeit bei der Umsetzung von laufenden IT-Infrastrukturprojekten
- Onsite Support inklusive Assetmanagement
Gelegentliche Bereitschaftsdienste