IT-Mitarbeiter 2nd Level Support (m/w/d)

DIS AG • Rastatt, Baden-Württemberg, Germany • Posted June 05, 2026

Location Rastatt, Baden-Württemberg

Job Type Vollzeit

Category Computer Occupations

Posted June 05, 2026

Sie verbinden Motivation mit Expertise und sind der Fachexperte (m/w/d) in IT-Fragen? Sie suchen nach einer neuen Herausforderung im Berufsleben und glänzen mit Persönlichkeit und Leidenschaft für Ihren Job?

Wir als DIS AG suchen Sie als
 Experte (m/w/d) für den Second Level Support im Raum Rastatt!

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Unbefristeter Arbeitsvertrag
Attraktives Gehaltspaket
30 Tage Jahresurlaub
Flexibles Arbeiten
Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz

... und vieles mehr!

Aufgaben 
Vom First Level Support weitergeleitete Anfragen klassifizieren und systematisch abarbeiten
Schnittstellenfunktion zwischen dem First Level Support und den weiteren Abteilungen im Unternehmen
Kunden telefonisch oder schriftlich über Lösungen informieren
Weiterleiten von nicht lösbarer Probleme an zuständige Fachabteilungen oder den Third Level Supp...
            

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