IT-Mitarbeiter Schwerpunkt 1st-Level-Support (m/w/d)

DIS AG • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Germany • Posted June 08, 2026

Location Karlsruhe, Baden-Württemberg

Job Type Vollzeit

Category Computer Occupations

Posted June 08, 2026

Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln und wollen Ihrer Karriere im Bereich der IT einen neuen Anstoß verschaffen? Sie sind ein kommunikativer Mensch und haben Spaß an der Interaktion mit Arbeitskollegen und Kunden?

Wir als DIS AG suchen Sie im First Level IT-Support (m/w/d) im Raum Karlsruhe! Die Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung  zu besetzen.
Perspektiven 
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Attraktives Gehaltspaket
30 Tage Jahresurlaub
Flexibles Arbeiten
Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz

.. und vieles mehr!

Aufgaben 
Sofortiges Klassifizieren von Kundenanfragen
Einordnung, ob ein Problem direkt gelöst werden kann oder ob es an einen Spezialisten weitergeleitet werden muss
Sie bearbeiten technische und anwendungsspezifische Fragen und übernehmen die Problemidentifikation, Fehleranalyse und Problemlösung per Telefon und Email etc.
Pflege des Ticket-Sys...
            

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