IT Support Engineer 1st/2nd Level 80–100% (a)

IT Support Engineer 1st/2nd Level 80–100%

Region Winterthur | Festanstellung | KMU- und Projektumfeld

Für ein junges, dynamisches IT-Dienstleistungsunternehmen in Winterthur suchen wir eine zuverlässige und lösungsorientierte Persönlichkeit im 1st und 2nd Level IT Support . Die Position eignet sich für jemanden, der gerne nah am Kunden arbeitet, technische Probleme sauber löst und sich mittelfristig in Richtung 3rd Level Support / System Engineering weiterentwickeln möchte.

Ihre Aufgaben

• Annahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Störungen im 1st und 2nd Level Support
• Unterstützung der Kunden im laufenden Tagesgeschäft
• Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Arbeitsplätzen
• Troubleshooting vor Ort und remote
• Mitarbeit bei Rollouts von Applikationen, Geräten und IT-Arbeitsplätzen
• Betreuung von Windows-Clients, Microsoft 365, Active Directory, Drucke...