IT SUPPORT ENGINEER

Ceratec • Comines-Warneton, Walloon Region, Belgium • Posted June 11, 2026

Location Comines-Warneton, Walloon Region

Job Type Permanent Contract

Category Computer Occupations

Posted June 11, 2026

Functie
Als IT SUPPORT ENGINEER ben je het eerste aanspreekpunt voor onze medewerkers bij IT‑vragen en incidenten.
 Je zorgt voor een vlotte en klantgerichte ondersteuning, lost problemen zelfstandig op waar mogelijk en schakelt correct door naar tweede‑ of derdelijnsondersteuning indien nodig.
 Je speelt een cruciale rol in de dagelijkse werking van onze organisatie.

Jouw verantwoordelijkheden

Fungeren als eerste lijn IT‑support voor eindgebruikers (on‑site en remote).

Registreren, opvolgen en oplossen van incidenten en service requests via het ticketsysteem.

Ondersteunen van gebruikers bij Microsoft 365 (Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive).

Basisbeheer en troubleshooting van Windows‑werkplekken, laptops, printers en mobiele toestellen.

Ondersteunen bij gebruikers‑ en rechtenbeheer (Active Directory / E...

Interested in this role?

Click the button below to start your application.

Apply Now