IT-Support Manager (m/w/d)

DIS AG • Heidelberg, Baden-Württemberg, Germany • Posted June 05, 2026

Location Heidelberg, Baden-Württemberg

Job Type Vollzeit

Category Operations Specialties Managers

Posted June 05, 2026

Im Auftrag unseres Kunden in Heidelberg suchen wir einen erfahrenen IT-Support Manager (m/w/d). Diese Position bietet Ihnen die Möglichkeit, das Support-Team zu leiten und für einen reibungslosen IT-Betrieb zu sorgen.
Perspektiven 
Attraktive Vergütung und Prämien

Gute Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten

Moderne IT-Ausrüstung und Büroinfrastruktur

Regelmäßige Teamevents und Mitarbeiterschulungen

Betriebliche Gesundheitsangebote und Kantinennutzung

Aufgaben 
Führung und Koordination des IT-Support-Teams

Erstellung und Optimierung von Support-Prozessen

Analyse und Lösung von IT-Problemen

Erstellung von Schulungsunterlagen und Schulung der Mitarbeiter

Sicherstellung der Service-Level-Agreements (SLAs)

Profil 
Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich

Mehrjährige Erfahrung im IT-Support...

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