IT Support Specialist - Ingles Avanzado

DESCRIPCIÓN

Desarrollador con experiencia en soporte técnico que proporcione asistencia técnica a los usuarios, resuelva problemas de software y hardware, y desempeñe un papel fundamental en el mantenimiento de los sistemas informáticos de la empresa. Sus funciones incluyen la resolución de problemas de hardware y software, la configuración de sistemas informáticos y el mantenimiento de nuestra red.

FUNCIONES

• Responder a las consultas de los usuarios sobre el funcionamiento del software o el hardware informático para resolver problemas.
• Configurar el equipo para su uso por parte de los empleados, realizando o garantizando la instalación adecuada de cables, sistemas operativos o el software correspondiente.
• Instalar y realizar pequeñas reparaciones en el hardware, el software o los equipos periféricos, siguiendo las especificaciones de diseño o instalación.
• Supervisar el rendimiento diario de los sistemas informáticos.
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