IT Supporter DATEV-Software (m/w/d)

Hays • Wiesbaden, Hessen, Germany • Posted June 06, 2026

Location Wiesbaden, Hessen

Job Type FULL_TIME

Category Computer Occupations

Posted June 06, 2026

IT Supporter DATEV-Software 
(m/w/d)
 Festanstellung durch unseren Kunden Wiesbaden Startdatum: sofort Referenznummer: 852272/1 
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 Aufgaben 
Spezialisierte Problemlösungen im IT-Umfeld mit Fokus auf DATEV-Software
Technische Betreuung von Kunden vor Ort und per Fernwartung
Unterstützung des 1st- und 2nd-Level Supports im IT-Helpdesk
Eigenverantwortliche Bearbeitung von 3rd-Level Anfragen
Fehleranalyse und Lösungsfindung in enger Zusammenarbeit mit anderen Teams
Dokumentation von Bearbeitungs- und Lösungswegen
Erstellung technischer Dokumentationen zur Steigerung der Servicequalität
Mitarbeit in IT-Projekten
Unterstützung beim Onboarding und der Betreuung von Kunden
 Profil 
Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich
Einschlägige, profunde Erfahrung im IT-Umfeld

        

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