d) im User-Helpdesk

DIS AG • Heidelberg, Baden-Württemberg, Germany • Posted June 01, 2026

Location Heidelberg, Baden-Württemberg

Job Type Vollzeit

Category Computer Occupations

Posted June 01, 2026

Für einen unserer namhaften Kunden im Raum Heidelberg suchen wir Sie als IT-Supporter (m/w/d) im User-Helpdesk. Wagen Sie jetzt den nächsten Karriereschritt mit uns an Ihrer Seite in einer Finanzdienstleistungsbranche! 

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Perspektiven 
30 Tage Urlaub

Regelmäßige Teamevents

Flache Hierarchien und eine offene Kommunikation

Flexible Arbeitszeiten und eine Homeoffice-Regelung

Aufgaben 
Annahme und Priorisierung von Störungsmeldungen und Anforderungen an die IT via Ticketsystem, Telefon und E-Mail nach ITIL

Deployment und die Konfiguration von Arbeitsplatzrechnern (Windows)

Sicherstellung der Funktionalität aller IT-Anlagen und Software-Applikationen

Zusammenarbeit mit der 2nd Level Administration und den anderen IT-Teams

Dokumentation von Workarounds und Lösungsansätzen

Profil 
IT-Ausbil...

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