Junior Analyst H2R: Front Office
Junior Analyst H2R: Front Office
Queretaro, Mexiko | Human Resources | Berufseinsteiger | Befristet | October 24, ****Job Description
- Role Summary- El puesto de Front Office H2R es responsable de asesorar a empleados sobre temas relacionados con recursos humanos, atender consultas de los usuarios sobre nuestros sistemas de recursos humanos, asegurar una pronta resolución de problemas, contribuir a la base de conocimientos y colaborar con diferentes funciones para la mejora continua.
Este rol requiere una combinación de habilidades técnicas, atención al cliente y un enfoque proactivo para resolver problemas.
- Main Tasks-
Asesorar a empleados sobre temas generales de recursos humanos y dudas de los usuarios sobre nuestros sistemas de recursos humanos (por ejemplo, Success Factors).
-Asegurar una experiência positiva, principalmente mediante el sistema de gestión de casos SNOW (Service Now) y asesoría.
-Recabar información de los usuarios, analizarla y to...