Junior Coach Call Agent 80% (M/W/D)

Was ist meine Funktion?

• Aktive Mitarbeit in Projekten am Telefon – du bist Wissensträger und Vorbild im Gespräch

• Persönliche Betreuung und Motivation von Mitarbeitenden, damit sie ihr Potenzial voll entfalten können

• Steuerung und Unterstützung im Tagesgeschäft, damit Prozesse reibungslos laufen und Qualitätsstandards eingehalten werden

• Durchführung von Schulungen und Coachings zur Förderung von Fachwissen und Verkaufskompetenzen

Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?

• Abgeschlossene Berufsausbildung

• Erste Erfahrungen im Coaching, Training oder in der Mitarbeiterführung (von Vorteil)

• Kommunikativ, empathisch und motivierend im Umgang mit unterschiedlichen Persönlichkeiten

• Organisationsgeschick und Belastbarkeit, auch in hektischen Situationen

• Gute MS-Office-Kenntnisse und Bereitschaft, neue Tools kenne...