Brunel • Mannheim, Baden-Württemberg, Germany • Posted June 02, 2026
Location
Mannheim, Baden-Württemberg
Job Type
Full-time
Category
Business Operations Specialists
Posted
June 02, 2026
Ihre Aufgaben
Bearbeitung und Koordination von Reklamationen im industriellen Umfeld Analyse von Fehlerursachen sowie Einleitung geeigneter Korrektur- und Verbesserungsmaßnahmen Enge Abstimmung mit Kunden, Lieferanten sowie internen Fachabteilungen Nachverfolgung von Maßnahmen zur Sicherstellung einer nachhaltigen Problemlösung Dokumentation und Auswertung von Reklamationsprozessen in ERP- und CRM-Systemen (z. B. SAP) Unterstützung bei der Weiterentwicklung von Qualitäts- und Reklamationsprozessen Aktive Mitarbeit in einem kommunikationsstarken TeamumfeldIhre Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Erste praktische Erfahrung im Bereich Reklamationsmanagement, Qualitätssicherung, Kundenservice oder ähnlichem Umfeld von Vorteil Gute Kenntnisse im Umgang mit SAP erforderlich Kommunikationsstärke so...
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