Kaufmännischer Mitarbeiter im Dialogmarketing (m/w/d)

Hays • Wolfsburg, Lower Saxony, Germany • Posted June 20, 2026

Location Wolfsburg, Lower Saxony
Job Type FULL_TIME
Category Information and Record Clerks
Posted June 20, 2026

Kaufmännischer Mitarbeiter im Dialogmarketing

(m/w/d)

Arbeitnehmerüberlassung Wolfsburg Startdatum: sofort Referenznummer: 859636/1

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Aufgaben

  • Kundenbetreuung und Beschwerdemanagement im In- und Outbound, ggf. Chat
  • Erfassung und Bearbeitung von telefonisch und schriftlich erteilten Anfragen nach Arbeitsanweisung
  • Annahme, Bearbeitung und Weiterleitung von Vorgängen/Telefonaten an zuständige Fachabteilung / Schnittstelle
  • Produktberatung und Einleitung von Folgeprozessen
  • Nutzung von diversen Informations- und CRM-Datenbanken des Kundenkontaktmanagements
  • Profil

  • Kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation, gern im Bereich Automotive Automobilkaufmann 
  • Deutschkenntnisse (C1) in Wort und Schrift
  • Ausgeprägte Kundenorientierung, Einfühlungsvermögen, Telefonerfahrung und Kommunikationsf...
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