Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Serviceassistenz (Voll- oder Teilzeit)

Als Assistenz im Autohaus (Bereich Service) (m/w/d) gehörst Du zum Herzstück des Services und bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Besucher. Im täglichen Servicegeschäft unterstützt Du den Serviceberater optimal und trägst somit als wesentlicher Bestandteil zu einem guten Kundenerlebnis im Autohaus bei. Neben der kompetenten Kundenbetreuung zählen zu deinen wichtigsten Zielen die Kundenbegeisterung und langfristige Kundenbindung sowie die Koordination der organisatorischen Abläufe.

Deine Aufgaben:

• Kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden und Besucher
• Telefonische und persönliche Entgegennahme der Kundenwünsche für den Service
• Anlage und Pflege der Kundendaten / Terminabsprachen
• Vorbereitung und Abrechnung von Wertstattaufträgen
• Unterstützung des Serviceteams bei organisatorischen und kaufmännischen Aufgaben
• Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit den Serviceberatern

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