Key accountmanager Service
Location
Leuven, Flanders
Job Type
fulltime
Category
Advertising, Marketing, Promotions, Public Relations, and Sales Managers
Posted
June 12, 2026
Wat zal je job inhouden?
Als key accountmanager heb je het volgende takenpakket:
- Zorgvuldig opvolgen van de afgesproken dienstverlening conform de contractuele afspraken
- Je bent verantwoordelijk voor het waarborgen van operationele After Sales resultaten, inclusief periodieke onderhoudsactiviteiten en productiviteitsniveaus volgens vastgestelde KPI's. Indien nodig, adviseren van de Service Afdelingsmanager over optimalisatiemaatregelen
- Bij problemen bij klanten ben jij het eerste aanspreekpunt
- Daarnaast ben je als key accountmanager bezig met het actief onderhouden en versterken van klantrelaties
- Betrokken bij de implementatie van projecten, zoals de lancering van grote nieuwe sites of uitbreidingen
- Regelmatig persoonlijk contact met klanten om tevredenheid te meten, vragen te beantwoorden, klachten te behandelen en op te volgen, met als doel klanttevredenheid te waarborgen
- Imp...