Klantcontactmedewerker Vastgoed

De opdrachtgever is een stabiel, Nederlands familiebedrijf met een sterke focus op kwalitatief en duurzaam vastgoedbeheer. Binnen de organisatie staat samenwerking centraal en is er veel aandacht voor persoonlijke ontwikkeling. Er wordt gewerkt vanuit een modern kantoor met korte lijnen en een betrokken, professionele werksfeer

Als klantenservice medewerker vastgoed kom je terecht in een hecht supportteam en samen zijn jullie verantwoordelijk voor het dagelijks technisch beheer van een diverse vastgoedportefeuille. Geen dag is hetzelfde: je schakelt tussen huurders, collega’s en leveranciers en zorgt dat alles goed geregeld wordt.

In de praktijk betekent dit dat je:

• Storingen en reparaties aanneemt en coördineert (met focus op snel en goed oplossen)
• Overzicht houdt op lopende meldingen en onderhoud
• Huurders proactief informeert over de voortgang van vragen en meldingen