Klantendienstmedewerker

Voor de vacature van Klantendienstmedewerker te Komen is dit jouw takenpakket:

Helpen van klanten die problemen ervaren met leveringen, zoekgeraakte pakketten of verkeerde producten

Bieden van creatieve oplossingen om klanten direct verder te helpen

Zorgen voor tevredenheid van klanten door begripvolle en behulpzame communicatie

Gebruik maken van natuurlijke geduld en empathie om het persoonlijke verhaal achter elke aankoop te begrijpen

Beantwoorden van vragen over het online assortiment, verzendstatussen en retourneringen

Stapsgewijze begeleiding voor gemotiveerde kandidaten zonder ervaring

Een omgeving om te groeien met ondersteuning van ervaren collega's

Een marktconform loon

2 zaterdagen /maand

Uurrooster:

Di 9u00 tot 12u30 en 13u30 tot 18h00
Woe 8u30 tot 12u00 en 13u00 tot...