Klantenservice medewerker

Unique • Arnhem, Gelderland, Netherlands • Posted June 01, 2026

Location Arnhem, Gelderland

Job Type Fulltime

Category Information and Record Clerks

Posted June 01, 2026

Als klantenservice medewerker draag je bij aan een uitstekende klantbeleving door vragen van klanten te beantwoorden en hen te voorzien van passende oplossingen. Je bent het eerste aanspreekpunt en zorgt ervoor dat klanten zich gehoord en geholpen voelen. Met jouw communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling werk je in een dynamische omgeving waar leren en groeien centraal staan.
Wat je gaat doen:
Beantwoorden: vragen van klanten via telefoon en e-mail, waarbij je streeft naar een oplossing bij het eerste contactmoment;
Verwerken: klantgegevens en verzoeken zorgvuldig in de daarvoor bestemde systemen;
Bijhouden: jouw kennis over vraagstukken, producten en gesprekstechnieken om klanten optimaal te adviseren;
Adviseren: klanten adviseren met passende oplossingen voor de desbetreffende vraag;
Bijdragen: aan procesverbeteringen door actief mee te denken en feedback te geven.
Bij onze opdrachtgever krijg je de kans om te gro...
            

Interested in this role?

Click the button below to start your application.

Apply Now