KPN Klantadviseur

Wat ga je doen?

Als klantadviseur bij KPN zorg jij dat elke burger alle informatie weet over de aanleg van glasvezel. Dit doe je door te adviseren en informeren aan de deur en telefonisch. Door jouw klantvriendelijkheid en fijne communicatie zorg jij dat de burger toestemming geeft voor het aanleggen van de glasvezel van KPN. En hoe mooi is het als jij ervoor zorgt dat de burger aangesloten wordt bij glasvezel. Daarnaast weet de burger door jouw informatie wat hem of haar te wachten staat, als de monteurs het glasvezel komen aanleggen. Kortom, jij zorgt ervoor dat de informatie die ze per brief of andere kanalen hebben kunnen lezen, een duidelijk verhaal is nadat jij bent langs geweest.

Je kunt zowel parttime als fulltime werken tussen 24 en 40 uur. Dinsdag en vrijdag zal je vanuit de locatie van KPN in Rotterdam werken en de rest van de dagen ben je op pad in de grote steden in jouw omgeving.

Waar ga je werken?...