Kundendienstberater 100 %

Die Auto-Schmid AG ist ein autorisierter Vertriebs- und Servicepartner der Marke Mercedes-Benz PW, Vans und smart/EQ, welche stolz auf 75 Jahre erstklassigen Service in der Region Aarau zurückblickt und rund 70 Mitarbeitende beschäftigt. Nebst den traditionellen Dienstleistungen eines Garagenbetriebs wird auch ein breites Spektrum an exklusiven Services, welche auf die Bedürfnisse der Kunden zugeschnitten sind, angeboten. Der Betrieb ist nach ISO 9001 zertifiziert. Zur Verstärkung unseres Teams sind wir auf der Suche nach einer engagieren Persönlichkeit.

Ihr Aufgabengebiet umfasst

• Direkte Betreuung der Kundschaft und deren Anliegen im Service und Werkstattbereich
• Organisation, Steuerung und Überwachung der Werkstattaufträge
• Erstellung von Offerten im Bereich Reparaturen und Instandhaltungen, Garantien und Versicherungen
• Mitwirkung beim Service, zur Prozess- und Qualitätssicherung
• Reklamations- und Beschwerde-Manageme...