Kundendienstmitarbeiter:in Service
Location
bern, bern
Job Type
Full-time
Category
Human Resources
Posted
June 16, 2026
Aufgaben
- Telefonische Betreuung und Bearbeitung von Kundenanfragen
- Erfassung von Reparaturaufträgen sowie Koordination von Heimliefer- und Serviceterminen
- Bearbeitung interner Anfragen in Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
- Allgemeine administrative Tätigkeiten, z. B. Bestellung von Ersatzteilen und Bearbeitung von Herstelleraufträgen
Anforderungen
- Kaufmännische Erfahrung, idealerweise im telefonischen Kundendienst
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Französischkenntnisse mindestens B2 und Italienischkenntnisse von Vorteil
- Gute Anwenderkenntnisse in MS Office; SAP-Erfahrung von Vorteil
- Ausgeprägte Kundenorientierung sowie ein freundliches und professionelles Auftreten
Was wir bieten
- Anstellungsbedingungen
- Weitgehend flexible Arbeitszeiten
- Gratisparkplätze
- Internes Coop‑Restaurant mit...