Kundendiestmitarbeiter 80 - 100% (m/w/d)

Universal-Job AG • basel bs, kanton basel stadt, Switzerland • Posted June 09, 2026

Location basel bs, kanton basel stadt

Job Type Full-time

Category Other-General

Posted June 09, 2026

 Was ist meine Funktion? 
 Unser Kunde benötigt einen Call Agent, der als professionelle Stimme im 24-Stunden-Betrieb internationale Anrufer betreut. Sie nehmen Anfragen entgegen, bearbeiten Kundenanliegen und finden Lösungen in verschiedenen Sprachen. Dabei dokumentieren Sie alle Gespräche im System und arbeiten im Team für einen reibungslosen Ablauf rund um die Uhr.  
 Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?  
 Fliessende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift  
 Mindestens eine weitere Fremdsprache auf sehr gutem Niveau  
 Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt  
 Bereitschaft zur Schichtarbeit im 24-Stunden-Betrieb (Tag-, Nacht- und Wochenendschichten) 
 Flexibilität und Belastbarkeit  
 Sicherer Umgang mit gängigen IT-Systemen  
 Teamgeist und lösungsorientierte Denkweise  
 Idealerweise erste Erfahrung im Kundenservice od...
            

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