Kundenservice-Techniker (m/w/d) – Glasfaseranschlüsse
Ihre Aufgaben
Du nimmst Kundenanschlüsse in Betrieb – egal ob Glasfaser, Ethernet oder Koax.
Du prüfst und dokumentierst Verbindungen an HÜP, FTU, Medienkonverter oder FritzBox.
Du suchst Fehler und führst kleinere Entstörungen direkt beim Kunden durch.
Du dokumentierst deine Arbeit mit Fotos (z. B. ÜP, Spleißbox, MAC/Home-ID).
Du bist das Gesicht von Connect@home beim Kunden – freundlich, verbindlich, lösungsorientiert.
Ihr Profil
Abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. IT-Systemelektroniker, Elektriker, Fernmeldetechniker) oder Quereinsteiger mit technischem Verständnis
Grundkenntnisse in Glasfasertechnik oder Interesse, sich einzuarbeiten
Führerschein Klasse B
Sorgfältige Arbeitsweise und Spaß an direktem Kundenkontakt
Dokumentation und Fotos sind für dich selbstverständlich