LIDER DE ATENDIMENTO

SPDM • São Paulo, State of São Paulo, Brazil • Posted June 18, 2026

Location São Paulo, State of São Paulo

Job Type talent_pool

Category Supervisors of Office and Administrative Support Workers

Posted June 18, 2026

JOB DESCRIPTION
Liderar, planejar, organizar e orientar a equipe de atendimento, para que as atividades possam ser executadas de maneira correta.
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
Planejar, dirigir e controlar os serviços administrativos da recepção, bem como o desempenho da equipe elaborando soluções personalizadas para melhoria da qualidade dos serviços em geral;
Participar da elaboração e implantação das rotinas e procedimentos das áreas conforme legislações vigentes e diretrizes organizacionais;
Elaborar a escala dos colaboradores da Recepção, bem como avaliar necessidades de trocas de folgas e outros eventos similares;
Realizar a abertura e gerenciamento de agendas; Lançar dados no SIG (Sistema de Informação Gerencial);
Preencher e monitorar os indicadores da área; Conferir mensalmente os atendimentos prestados e o fechamento do estacionamento;
Solicitar, controlar e disponibilizar os formulár...
            

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