Líder de Operação - Analista de Reservas

Atuar na gestão da equipe e dos processos da operação de reservas com o intuito de aumentar as vendas e zelar pela experiência do hospede.
**Responsabilidades e atribuições**
- Acompanhar o fluxo do trabalho de reservas (operação comercial);
- Efetuar reuniões com a equipe de operação para suporte no que for necessario
- Realizar agendamentos, lançamentos e cancelamento de reservas em sistema;
- Fazer o registro de reclamações;
- Esclarecer dúvidas sobre a hospedagem.
**Requisitos e qualificações**
- Ensino médio completo;
- Experiência em liderança
- Experiência em reservas;
- Conhecimento do Pacote Office;
- Desejável conhecimento com sistemas de operadoras, travel e e-solution.
**Informações adicionais**
- Horário de trabalho: segunda a sexta 08h as 17h e sábados intercalados.( 01h de almoço);
- Vale transporte;
- Vale refeição;
**Você pode! Venha trabalhar no WAM Group!**
Nossa motivação diária é saber que, por meio do nosso tra...