Lider Procesos

Trabajar estrechamente con el Product Owner de las iniciativas de Centricidad en el Cliente, colaborando para transformar las propuestas de las mesas de trabajo en acciones concretas.Será responsable de documentar acuerdos, mapear y crear diagramas de procesos, generar e interpretar datos, y desarrollar vistas de negocio.Su objetivo es asegurar que todas las tareas y entregables sean ejecutados de manera eficiente y alineados con los objetivos estratégicos del proyecto, facilitando una experiência centrada en el cliente.
**Actividades**:- Documentación de acuerdos y procesos definidos.
- Creación de minutas, asignación de responsables y seguimiento, compartir material de lectura previa, hacer presentaciones, etc.- Elaboración y preparación de RFP.
- Documentar las diferencias entre los proveedores y evaluación de sus funcionalidades, crear tablas comparativas que permitan la toma de decisiones de forma objetiva.
- Mapeo de los acuerdos que se generen entre los partic...