Líder Técnico SR

Você é apaixonado(a) por tecnologia e inovação?

No Grupo SysMap – que reúne SysMap Solutions, TriggoLabs e triggo.ai – acreditamos que grandes resultados nascem de pessoas incríveis.

Somos uma empresa brasileira de tecnologia que, desde 1999, ajuda organizações a superar desafios complexos e acelerar sua transformação digital.

Nossa atuação abrange diversos segmentos, como Telecom, Varejo, Educação, Financeiro, Indústria/Cosméticos e Energia, sempre com foco em soluções inovadoras e de alto impacto.

Candidate-se agora e construa o futuro da tecnologia conosco!

Responsabilidades e atribuições

Liderança e Sustentação

• Liderar tecnicamente o time de sustentação da plataforma digital
• Gerenciar incidentes, problemas e mudanças, seguindo boas práticas de ITSM
• Priorizar demandas e atuar para o cumprimento de SLAs e qualidade operacional
• Conduzir war rooms e atuar diretamente na resolução de in...