Logistics officer, Customer Operations
Functieomschrijving
Onze klant is een toonaangevende speler in transport en logistiek en zorgt dagelijks voor een vlotte en efficiënte goederenstroom wereldwijd. In deze rol ben jij de spil tussen klant en operatie: je bewaakt het volledige logistieke proces en zorgt ervoor dat alles correct, tijdig en volgens afspraak verloopt. Je komt terecht in een dynamische omgeving waar samenwerking, initiatief en groei centraal staan.
Jouw taken
Opvolgen van inkomende en uitgaande goederenstromen
Coördineren van transporten en leveringen
Beheren en verwerken van logistieke dossiers
Controleren van gegevens en opvolgen van facturatie
Behandelen van afwijkingen, claims en operationele issues
Schakelen tussen klanten, magazijn, transport en andere interne diensten
Signaleren van knelpunten en voorstellen van verbeteringen
Waken over correcte process...