Manager Customer Service (w/m/d)

Für unseren Kunden in der Verpackungsbranche betreuen Sie eigenständig Kunden, sichern reibungslose Abläufe und optimieren Prozesse. Sie bauen nachhaltige Beziehungen auf und sorgen aktiv für hohe Kundenzufriedenheit. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie exzellente Kundenbetreuung aktiv mit!



Ihre Aufgaben

Eigenständige Betreuung definierter Kunden

Steuerung der Auftragsabwicklung im Tagesgeschäft

Koordination interner und externer Projekte

Verantwortung für weltweite Zoll- und Exportprozess

Begleitung von Neukunden im Ramp-up sowie laufende Prozessoptimierung

Erstellung von Angeboten und Unterstützung des Vertriebs

Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses

Ihre Qualifikationen

Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung (Matura)

Erste Erfahrung im industriellen Umfeld von Vorteil

Sehr gute MS-Office- und Englischkenntnis...