Manager, operational resilience

HSBC Recruitment • santa bárbara, baja california, Mexico • Posted June 06, 2026

Location santa bárbara, baja california
Job Type Full-time
Category Other-General
Posted June 06, 2026

Propósito del rol

Manager, Operational Resilience para unirse al equipo global de IWPB Operational Resilience Utility, liderando la agenda de Resiliencia Operacional en los mercados. El rol requiere colaboración estrecha con stakeholders clave (Negocio, Operaciones, IT, Terceros, Continuidad de Negocio e Incident Management) para asegurar la ejecución de actividades BAU conforme a requerimientos regulatorios, el framework del Grupo y prioridades del negocio.

Responsabilidades principales

Apoyar a los Business Service Owners (BSO) en la actualización anual (o por eventos gatillo) de los artefactos de Important Business Services (IBS) (p. ej., post-incidente, cambios relevantes, nuevas regulaciones). Coordinar con stakeholders (Process Owner, Third Party Engagement Manager, IT Service Owner, equipo global de mapping) para mantener artefactos IBS al día. Monitorear y dar seguimiento a planes de remediación de Business Vulnerabilities y Technology Vulnerabilities...

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