Medewerker binnendienst

Ben jij communicatief sterk, servicegericht en houd je ervan om klanten én collega's te ondersteunen? Krijg jij energie van een afwisselende functie waarin je schakelt tussen verschillende afdelingen en processen? Dan is deze functie als medewerker binnendienst iets voor jou.

Voor onze opdrachtgever in de omgeving van Genemuiden zoeken wij een proactieve en klantgerichte professional die zorgt voor een soepel verloop van order- en klantprocessen. Jij bent een belangrijke schakel tussen klanten, sales en interne afdelingen en draagt bij aan een optimale klantbeleving.

Wat ga je doen?

• Onderhouden van klantcontact via telefoon, e-mail en interne systemen.
• Verwerken en bewaken van orders en aanvragen.
• Afstemmen en coördineren met interne afdelingen zoals logistiek, planning en sales.
• Ondersteunen van de buitendienst en meedenken over commerciële kansen.
• Verwerken van retouren en klachten en klanten proactief info...