Medewerker klantendienst
Functieomschrijving
Ben jij administratief sterk, klantgericht en hou je van afwisseling tussen administratie en commercieel contact? Wij zoeken een medewerker klantendienst voor een bedrijf in regio Menen.
Je bent verantwoordlijk voor:
Het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een professionele opvolging van hun vragen.
Het verwerken en opvolgen van orders en betalingen.
Je behandelt klachten en zoekt oplossingsgericht naar de beste aanpak.
Je biedt administratieve ondersteuning en denkt proactief mee over verbeteringen.
Vereisten
Onze ideale kandidaat:
Je hebt een bachelordiploma of relevante ervaring.
Je communiceert vlot in Nederlands, Engels.
Je hebt een commerciële ingesteldheid en blijft kalm bij klachten of uitdagende situaties.
Je werkt nauwkeurig en klantgericht.
Talen