Medewerker Klantenservice

Unique • Amersfoort, Utrecht, Netherlands • Posted May 28, 2026

Location Amersfoort, Utrecht

Job Type Fulltime

Category Information and Record Clerks

Posted May 28, 2026

Als medewerker klantenservice speel jij een sleutelrol in de optimale klantbeleving bij een van de meest innovatieve fietsmerken van Nederland. Vanuit hun kantoor in Amersfoort ben jij het eerste aanspreekpunt voor hun klanten. Met jouw klantgerichte instelling en proactieve houding zorg jij ervoor dat klanten zich gehoord en geholpen voelen. Je werkt nauw samen met collega's van sales, marketing en customer success, en krijgt de ruimte om processen te verbeteren en de dienstverlening continu te optimaliseren.
Wat ga jij doen?
Beantwoorden — Jij handelt klantvragen af via telefoon, mail en chat en zorgt elke keer voor een uitstekende service-ervaring.
Adviseren — Je informeert klanten over hun regelingen en zet leads om naar waardevolle contacten.
Bijwerken — Klantinformatie houd jij nauwkeurig bij in hun systemen voor een soepel en up-to-date proces.
Ondersteunen — Je werkt samen met collega's uit sales, marketing en customer success om gezamenl...
            

Interested in this role?

Click the button below to start your application.

Apply Now