Medewerker Service & Support

Vind jij het leuk om samen met jouw team aan één

doel te werken?

Op onze Servicedesk, een dynamische omgeving, is geen dag

hetzelfde. Hier leer je elke dag wat nieuws om het

gezamenlijke doel, de klant zo correct mogelijk helpen, te

bereiken.

Ben jij iemand die klantgerichtheid voorop heeft staan, snel

kan schakelen, zelfstandig kan werken, ondernemend is en

graag initiatief neemt? Ga dan aan de slag als Medewerker

Service & Support!

Taken

Wat ga je doen?

In een team van enthousiaste medewerkers ben je het

eerstelijns aanspreekpunt voor klanten, zowel telefonisch als

per e-mail. Je draagt zorg voor een correcte en snelle

registratie en afhandeling van vragen, verzoeken en

incidenten. Je bent goed in staat om de prioriteit van de

binnenkomende meldingen vast te stellen. Meldingen die je

niet zelf op kunt lossen, s...