Mitarbeiter - Customer Service Center (gn)

PS Direkt • Cologne, North Rhine-Westphalia, Germany • Posted June 09, 2026

Location Cologne, North Rhine-Westphalia

Job Type Full-time

Category Information and Record Clerks

Posted June 09, 2026

Mitarbeiter - Customer Service Center (gn)
Köln
Diese Position ist zwischen 33.600 € und 42.000 € brutto jährlich dotiert. 
PS Direkt - Job perfekt
Deine Aufgaben
Du prüfst, wer anruft, gleichst die Daten ab und gibst die Anfrage bei Bedarf an die richtige Fachabteilung weiter
Du bearbeitest Kunden- und Händleraufträge, die telefonisch, per Post, Fax oder E-Mail eingehen – effizient und zuverlässig über die Systeme der Bank 
Du gibst Reparaturfreigaben bei Unfällen
Du kümmerst Dich um Rückgabeprotokolle am Ende von Leasing- oder Finanzierungsverträgen
Du berechnest Ablösesummen und sorgst für eine reibungslose Abwicklung 
Deine Fähigkeiten
Du hast eine kaufmännische Ausbildung – idealerweise als Bürokauffrau (gn) – abgeschlossen
Du konntest bereits erste Erfahrungen im Kundenservice oder in einer vergleichbaren Position sammeln<...
            

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