Mitarbeiter IT Helpdesk Support (m/w/d)

Hays • Wuppertal, North Rhine-Westphalia, Germany • Posted June 05, 2026

Location Wuppertal, North Rhine-Westphalia

Job Type FULL_TIME

Category Computer Occupations

Posted June 05, 2026

Mitarbeiter IT Helpdesk Support 
(m/w/d)
 Arbeitnehmerüberlassung Wuppertal Startdatum: sofort Referenznummer: 864009/1 
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 Aufgaben 
Annahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Supportanfragen im 1st & 2nd Level (Telefon, Remote, Ticket)
Fehlersuche und -behebung bei Hard- und Softwareproblemen
Installation, Konfiguration und Pflege von IT-Arbeitsplätzen sowie Peripheriegeräten
Unterstützung der Anwender beim täglichen Umgang mit Anwendungen und Systemen (Windows, macOS, Office 365 etc.) 
Benutzer- und Rechteverwaltung ( Active Directory)
Dokumentation von Supportfällen im Ticketsystem sowie Pflege der Knowledge Base
Installation und Betreuung von Applikationen (ERP, CRM, DMS – je nach Unternehmenssetup)
Durchführung von Updates, Upgrades und Systemwartungen
Mitarbeit an IT-Projekten und Systemverbesserungen
Unterstü...
            

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