Mitarbeiter Notrufleitstelle (m/w/d)

WS Customer Service Solution • Berlin, Berlin, Germany • Posted June 16, 2026

Location Berlin, Berlin
Job Type FULL_TIME
Category Information and Record Clerks
Posted June 16, 2026

WS Customer Service Solution

Das bieten wir Ihnen:

Mitarbeiter (m/w/d) Notrufleitstelle gesucht!

Das sind Ihre zukünftigen Aufgaben:

  • Bearbeitung von Alarm- und Störmeldungen
  • Aufnahme und Bearbeitung von Aufzugsnotrufen
  • Entgegennahme von Kunden- und Technikeranfragen zur Situation
  • Aufnahme von Störmeldungen und Informieren von Technikern, Ärzten, Feuerwehr oder anderen Helfern
  • Bearbeitung der Störmeldungen im System (Stammdatenaufnahme wie z.B. Kontaktdaten und persönliche
  • Informationen des Anrufers zu gesundheitlichen Besonderheiten)

Was Sie mitbringen sollten:

  • Hohe Stressresistenz in Notfallsituationen
  • Schichtbereitschaft
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Fähigkeit, mit wechselnden Prioritäten umzugehen
  • Von Vorteil aber nicht Bedingung: Erfahrung in der Sicherheitsbranche oder Sachkundeprüfung §34a

Wir freuen uns Sie kennenzuler...

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